Управление конфликтами в организации.

Тема работы: Управление конфликтами в организации.
Предметная область: Управление персоналом
Краткое содержание:

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. КОНФЛИКТЫ В ОРАНИЗАЦИИ.. 5

1.1 Понятие и источники конфликтов. 5

1.2 Причины конфликтов в организации. 7

1.3 Функции конфликта в организации. 11

2. КОНФЛИКТ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.. 13

2.1 Этапы развития конфликта в организации. 13

2.2 Последствия  неуправляемого конфликта для организации. 17

3. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ.. 19

3.1 Стратегия поведения в конфликте. 19

3.2 Способы и методы разрешения конфликтов. 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 35

Объём работы: 35
Цена: 500
Замечания: 28972 ВЗФЭИ
Скачать

Купить эту работу

Ваше имя:

Ваш телефон:

Телефон должен иметь следующий вид: 8 (код города) номер телефона. Например, 8 (495) 123-45-67

Ваш E-mail:

Например, ivanov@mail.ru

Виды оплаты: